更新及生效时间：2026年3月3日
欢迎您注册并使用芯位科技产品和服务！
1.1欢迎使用芯位科技（海南）有限公司（以下简称为“芯位科技”或“我们”）提供的芯位科技产品（包括但不限于“芯位蜜线”“芯位校园智慧”“芯位学院”“芯位培训”“芯位宇宙”“芯泉子”“芯位星火”及我们将来不时更新的产品，含移动端、Web端及可能存在的任何附随文档，以下简称为“芯位产品”）及基于芯位产品的相关服务（以下简称为“服务”）。为了保障您的权益， 请在使用芯位产品和/或服务前务必仔细阅读本《芯位科技用户协议》（以下简称“本协议”），并特别注意本协议中粗体标示的内容。本协议系您与芯位科技（海南）有限公司就使用芯位产品和/或服务所订立的协议，您在使用过程中在线点击“同意”按钮即表示您完全接受本协议项下的全部条款。
1.2 若您未满18周岁，请务必在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。若您是未满14周岁的儿童，则在完成账号注册前，还应请您的监护人仔细阅读专门指定的《芯位科技儿童个人信息保护政策》。只有取得监护人对《芯位科技隐私政策》和《儿童个人信息保护政策》的同意后，未满14周岁的儿童方可注册、使用芯位产品和/或服务，并在进行支付等任何行为或使用我们的其他任何服务前， 应事前征得法定监护人的同意。
1.3本协议适用于芯位科技提供的所有芯位产品及服务，包括但不限于移动端、Web端等。用户须通过合法渠道（包括但不限于各大经授权的应用市场、芯位科技官网）下载、安装并使用，这是您获得芯位科技使用授权的前提。您在不同平台使用本服务时，均需遵守本协议及对应平台制定的规则。
1.4根据国家法律法规政策变化、维护交易秩序及保护消费者权益需要，本协议的内容可能随时更新，更新后的协议条款一旦在本网站的相关页面上公布即代替旧协议条款，恕不再另行通知，您可查询最新版本协议条款。在我们修改本协议条款后，如果您不接受修改后的条款，请立即停止使用我们提供的芯位产品及服务。您继续使用芯位产品和/或服务将被视为已接受了修改或更新后的协议。
1.5本协议内容同时包括芯位科技可能不断发布的关于服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。
2.1芯位科技是吉利教育旗下的教育科技公司旗下产品，传承吉利高等教育基因，以“千人千面”的教育理念为指引，从用户需求出发，链接整合优质教育资源，探索创新教育教学新方法，并运用数字化技术为学习者定制个性化的学习方案。
2.2我们通过以下终端提供服务
Web端： www.beeline-ai.com 及不定期更换的域名;
移动端: 芯位科技为不同的终端设备开发了不同的应用程序。请您根据实际情况安装合适的版本，以便能够正常使用本服务。
2.3用户使用权限
您可通过我们提供的终端合法访问和使用芯位产品和/或服务，权限范围以本协议及平台规则为准。您不得将芯位产品和/或服务用于非授权商业用途，或通过任何技术手段干扰芯位产品和/或服务的正常运行。
2.4服务变更与中止
我们保留根据技术发展、法律法规或运营需求，我们保留调整、优化、中止或终止部分或全部芯位产品和/或服务的权利。若芯位产品和/或服务变更涉及用户权益，我们将通过邮件提前通知您。
3.1账号的注册要求
3.1.1注册信息
您应遵守诚实守信原则，向我们提供完整、真实、准确、最新的必要注册信息。在提交注册信息后，如果上述信息发生变化，您应及时更改。您提交的注册信息及昵称、头像、简介等应当遵守法律法规制度和公序良俗，不得出现任何违法、侵权或不良信息，否则我们有权审核不通过。如果因您所提供的注册资料不合法、不真实、不准确或未及时更新，从而导致相关法律责任或不利后果的，您将承担相应的法律责任及不利后果。
3.1.2民事行为能力
您知悉并承诺，您具有完全民事权利能力和行为能力或虽不具有完全民事行为能力但已经过您的家长和其他法定监护人同意。 。若您不具备前述相应的民事行为能力即进行账号注册的，则您的家长和其他法定监护人应当依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
3.1.3注册信息保护
我们将对您所提交的注册信息予以保护，不会将其披露给任何非关联的第三方，除非相关法律法规或国家机关要求、我们发生相关合并、分立、收购或资产转移，或为提供相关服务所必须的。对于您提交的注册信息中涉及个人信息的内容，我们将严格按照《芯位科技隐私政策》及相关规定进行收集、处理和使用。
3.2账户安全责任
3.2.1您应对您账号项下的所有行为（包括但不限于浏览、购买、支付、发表言论、使用、上传、输入任何内容）所产生的一切后果负责，通过您的账户所发生的上述各项行为将视为您本人的真实意思表示。
3.2.2您仅享有账号的使用权，不得以转让、出租、出借、售卖、分享或其他任何方式交由他人使用。因您存在上述违规行导致的全部责任由您自行承担，芯位科技保留拒绝提供相关服务、冻结或收回注册账号或终止本服务协议的权利，并可要求您对我们所承受的损失予以赔偿。
3.2.3如您发现账号存在安全问题，请您立即联系我们予以调查处理，否则我们对潜在损失的产生或损失扩大部分将不承担任何责任。我们特别提示您，您应妥善保管您的账号和密码，当您使用完毕我们的服务后，您应安全退出。您知悉并同意，如您在账号信息的保管上、相关上网设备的网络安全防护上存在任何过失，导致账号丢失、泄露，您应对此所产生的任何后果负责，芯位科技对此不承担任何责任，如我们因此产生相关支出，我们将有权利向您予以追偿。
3.3账户注销后的权利保留
3.3.1如您向芯位科技提出注销账号申请，芯位教育将在完成身份验证和账户安全核查后15个工作日内处理您的注销请求，审核通过后方可注销该账号。注销账号即您与芯位科技解除用户协议关系，但我们基于履行法定义务、维护公共利益或保障第三方合法权益的需要，注销该用户账号后，芯位科技仍保留下列权利:
（1）注销后，芯位科技有权保留您的注册数据及以前的行为记录，但我们会对这些数据进行匿名化或去标识化处理，以确保无法识别特定的个人信息主体；
（2）注销后，如您在账户存续期间存在违反法律法规或本协议的行为，我们有权追究相应法律责任；
（3）注销后，如您之前存在不当言论，或有在其他平台散播虚假消息，侵犯芯位科技名誉，骚扰其他用户等行为，芯位科技有权在法律允许的范围内，向司法机关提供相应数据（如服务内容，聊天记录，学习记录等），但对外披露时我们将严格遵守《网络安全法》第四十二条关于个人信息披露的规定，确保披露的合法性和最小必要性。
特别提示：本条款所述权利保留将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》关于“最小必要原则”和“目的限制原则”。
3.4关于账号的使用目的
3.4.1您购买的课程只允许注册者本人使用及学习，不能用于其他目的：
（1）严禁一个账号多人使用，不得将账号转让或共享给朋友、亲人、同事、同学以及其他任何人，更不得把账号转卖，免费分享于网络等任何形式的共用，如果以上任何情况，芯位科技有权停止向您提供服务并对该账号做无效处理，并根据情况要求您予以赔偿，赔偿金数额包括非法所得和给芯位科技造成的损失(实际使用人数乘以课程单价)。
（2）芯位科技的课程、题目、服务等只能用于您本人学习，禁止任何未经授权的商业使用、线下、线下传播、技术研发等其他任何非您本人学习使用，违反者芯位科技将会做封号处理，并且保留追究法律责任的权利。
3.4.2因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃的后果，责任由您自行承担。在设置您的用户账号时，您可能会被要求输入附加的可选信息（例如您的行业或学校）。您保证所提供的所有信息的真实性、准确性和时效性，并同意及时更新个人信息以保持其最新状态。如果因为您提供的信息不准确或过时而造成任何损失或不便，您将自行承担责任。
3.4.3您因使用芯位科技的网络服务或接触芯位科技网络平台服务器而发生的所有应纳税款，以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用均由您自行支付。
4.1用户义务
您在使用芯位产品和/或服务时应积极承担信息安全义务。您输入、输出、生成、制作、评论、上传、发布、传播的信息应自觉遵守法律、行政法规，遵守公共秩序，尊重社会公德和伦理道德、社会主义核心价值观、国家利益、尊重他人的合法权益、道德风尚和信息真实性等“七条底线”的要求，否则我们有权立即采取相应措施。您知悉并承诺，在使用我们所提供的服务的过程中，您应遵守相关法律法规，不应从事以下行为：
（1）不得通过任何形式生成或引导他人生成任何违反法律法规的内容，包括但不限于以下内容：
（2）诱导或自主生成不良内容的，包括但不限于：
（3）干扰芯位产品或服务的正常运行以及损害芯位科技合法权益的行为，包括但不限于：
4.2责任承担
4.2.1如您在使用芯位产品或服务期间，若涉及到违反上述用户义务的行为，则需要对您自己的行为承担法律责任。责任承担的行使包括但不限于：
4.2.2此外，芯位科技有权对您采取临时措施，包括但不限于暂停或终止向您提供部分或全部服务、对您账户采取锁定、注销或删除等措施。上述的临时措施芯位科技有权根据具体情况独立判断。
4.2.3您进一步知悉并理解，若发现您的行为涉及违法违规，我们有权依据相关法律法规对您采取以下措施：立即停止相关服务、删除或屏蔽违规信息、进行调查取证并保存相关记录、向国家有关机关举报等。
4.3芯位星火服务管理专项条款
芯位星火的用户应当严格遵守本协议中明确规定的用户义务之外，还应当同时遵守下列参会准则。
（1）禁止未经授权录制、传播线上会议内容，不得利用会议功能从事违法活动；
（2）需确保会议环境安静、文明交流、避免干扰教学秩序，否则我们有权对您采取禁言、踢出会议等临时措施。明确线上会议可能收集的敏感信息及用途需要您单独授权。规定会议数据存储期限（如课程结束后30天内自动删除）及加密传输要求。芯位科技不承担因您自行共享屏幕导致的隐私泄露的责任。因网络中断、设备故障等不可抗力导致会议终端的，芯位科技可提供补课选项或其他，但免除直接责任承担。
4.4芯位培训服务关于考试、获取证书专项条款
（1）证书采用线上电子版形式发放。您需完成以下流程：购买相关课程→完成课程学习→通过证书考试→系统自动生成电子版证书。
（2）您不得通过不正当手段（包括但不限于作弊、虚假交易、代考、使用外挂等）获取证书。一经发现，我们将对您采取以下措施：立即终止考试资格、成绩作废处理、取消证书发放资格，并视情节严重程度采取进一步的措施。
（3）考试作弊行为处罚方法:如发现作弊行为，我们将采取以下处理措施： 立即终止考试资格、成绩作废处理、取消证书发放资格。
5.1芯位科技在芯位产品或服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、代码、用户界面、网页、文字、图片、音频、视频、商标、专利、版面设计、文档等）的知识产权，除另有约定外，归属于芯位科技（海南）有限公司所有，并受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国商标法》保护。
5.2您不得删除或以其他方式改变芯位产品上附带的版权、商标或其他知识产权所有权声明的内容。您不得对芯位产品进行反向工程、反向编译或反汇编，不得试图进行任何获得芯位产品源代码的访问或行为，不得发行、出租、信息网络传播芯位产品（除非获得许可同意以及付费）。您不得未经许可或者超过许可范围商业使用芯位产品。
5.3您不能侵犯包括他人的著作权在内的知识产权以及其他权利。由于您的修改、编辑、回答、发言等引发的法律纠纷，其责任在于您本人，与芯位产品与芯位科技无关。如果您上传的内容侵犯了第三方的著作权或其他合法权利，针对相关知识产权的争议，第三方有权发出权利通知，我们作为信息储存平台将临时删除相关内容。提出异议者和您之间以和解、调解、诉讼、仲裁等方式解决争议后，我们将以此为依据，在得到有关申请后可以恢复被删除的内容。
5.4禁止性行为
5.4.1您上传的所有文档等内容符合国家法律法规的相关规定，不侵犯任何第三方的合法权益。如您违反前述保证，芯位科技将有权删除相关内容，并可暂停或终止向您提供服务。
5.4.2对于您发表在平台上的任何内容，您同意芯位科技在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的，以使用、复制、修改、改变、出版、翻译、据以创造衍生作品、传播、表演和展示此等内容（无论其为整体或局部）。
5.4.3您不得在没有得到事先许可的情况下，将从芯位产品或服务中获得的信息利用复制、发送、传播等手段自行或通过第三方用于盈利目的时，否则我们将追究您的法律责任。
5.4.4未经事先允许，禁止使用任何自动设备、爬虫程序等或手动程序监视或复制芯位科技网页或任何内容。否则，我们将有权利追究法律责任。
在您使用芯位科技提供的服务过程中，我们将遵循合法、正当、必要的原则，收集您使用我们的服务的相关信息，包括用户注册或登录的账户信息、您上传的信息等。我们仅出于向您提供更优质服务的目的收集用户信息，且我们将对该等信息严格保密，不会泄露、篡改、毁损收集的用户信息，不会非法出售、非法向他人提供用户信息。具体您可以查看我们的《芯位科技隐私政策》。
如您违反本协议的约定，我们有权作出独立判断，立即暂停或终止向您提供部分或全部芯位产品和/或服务，包括采取禁言、屏蔽信息、删除发布内容、封禁账号、注销账号，以及冻结、清零、追回异常、无效的资产或收益等措施。您应对与该等措施相关的任何损失和损害（包括但不限于您账号的内容、权限清空、无法正常使用账号及相关芯位产品和/或服务或任何其他后果）承担全部责任和义务。
8.1由于各国家或地区的法律与其他一些法律不同，本协议包括仅适用于您位于欧洲经济区（“EEA”）、英国和瑞士（统称 “EEA+”）内情况的条款（第8.1.1条）、仅适用于您位于中国大陆地区情况的条款（第8.1.2条）和仅适用于您位于其他国家或地区的情况的条款（第8.1.3条）
8.1.1如您位于 EEA+内
本第8.1.1条仅适用于您位于EEA+内的情况。在我们已尽专业勤勉义务的前提下，我们不对任何损失或损害承担责任，除非其：a.是由于我们对本协议的违反而造成的；或b.在签订本协议时可被合理预见，即其显然会发生，或在您与我们签订本协议时已知可能会发生。本协议无意排除或限制我们对死亡或人身伤害、欺诈、欺诈性虚假陈述或任何法律规定不能排除的责任。
尽管本协议另有规定，如果我们怀疑您违反了本协议，我们将遵循以下步骤。首先，我们可能会进行调查，在调查期间，我们可能会暂停您对芯位产品的使用，并根据涉嫌违规行为的严重程度，在适用法律允许的范围内，根据任何法律义务，合理客观地采取行动。在下列情况下，我们可能决定暂时中止或永久终止您对芯位产品的使用：a.我们根据法律法规合理客观地认定您严重或多次违反本协议；b.我们有客观理由合理地认为您即将严重违反本协议；c.法律要求我们如此行事；或d.我们有客观理由合理地认为在处理严重的技术或安全问题时需要如此行事。如果您认为我们终止您访问芯位产品的决定是错误的，您可以依照本用户协议所载的邮箱对我们的决定提出申诉。届时，我们将重新审视我们的决定，并再次做出决定。
8.1.2如您位于中国大陆地区（为免疑义，仅为本项之目的，中国不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾）
8.1.2.1除适用法律另有明确规定外，在任何情况下，我们均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害承担责任，该等损害包括但不限于您因使用芯位产品和/或服务而遭受的利润损失。除适用法律另有明确规定外，我们对您承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过您因使用芯位产品和/或服务期间而支付给我们的费用（如有）。
8.1.2.2我们已采取合理措施保护用户个人信息，但互联网环境存在不确定性，我们无法保证信息绝对安全。您应妥善保管个人信息，避免因自身原因导致信息泄露。如因下列任何原因而导致的用户资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等，公司均有权免责：
8.1.2.3第三方合作机构或院校的免责声明
8.1.3如您位于其他国家或地区
本第8.1.3条仅适用于您位于第8.1.1条所述EEA+和第8.1.2条所述中国大陆外的情况。
无陈述或保证：在法律允许的最大范围内，我们明确不作对芯位产品和/或服务的任何及所有明示或默示的陈述和保证。我们不保证芯位产品和/或服务能够满足您的要求，也不保证芯位产品和/或服务的运行不会中断或没有错误，与芯位产品和/或服务相关的信息、内容和服务可能包含漏洞、错误、问题或其他限制。在法律允许的最大范围内，我们、我们的关联公司、我们或其各自的董事、高级职员、雇员、代理、服务提供商和许可方（统称 “芯位方”）对您使用芯位产品和/或服务不承担任何责任。
责任限制：在法律允许的最大范围内，芯位方不对任何因本协议、芯位产品和/或服务引起的或与之相关的任何直接的或间接的、约定的或法定的或其他类似的损害赔偿，或任何超出实际损害的损害赔偿，无论是否基于合同、侵权行为或任何其他法律理论，也无论各方是否已被告知此类损失的可能性。
访问由我们自行决定：在法律允许的最大范围内，我们可随时自行决定，不经另行通知，限制、暂停、修改或终止您对芯位产品和/或服务的使用，包括在您未能遵守或我们怀疑您未能遵守或即将未能遵守本协议的任何规定，或实际或涉嫌非法或不当情况下。任何此类终止或暂停将不影响我们根据适用法律可能享有的任何其他权利。
例外：本协议中的任何内容均不排除或限制因我们的严重疏忽或故意不当行为而导致的任何责任，或法律不能排除的任何责任。
8.2 AI技术服务声明
8.2.1芯位产品在以下三大模块中应用AI技术，AI智能对话系统、智能题库解析功能、课程AI分析报告。用户在使用AI问答服务时，应遵守相关法律法规及本平台规定，不得将服务用于任何非法目的。用户使用上述AI服务提问、上传、输入的内容由用户本人承担相应的法律责任与公司无关，且公司不对用户发表、上传、输入的内容的正确性、准确性、真实性、不侵权进行保证。用户应对使用本服务时自行输入的内容承担全部责任。
8.2.2本服务生成的所有内容均由人工智能模型生成，受限于现有技术水平，我们无法保证生成内容的准确性、完整性、时效性、可用性，我们对此不承担任何法律责任，但我们会尽可能督促第三方技术提供方为您提供稳定优质的技术服务。
8.2.3上述AI服务输出的任何内容不代表专业意见，不能代替如法律、医疗等专业领域从业人员。
8.2.4第三方大模型服务责任界定
8.2.4.1服务性质与责任划分：您理解并同意，芯位产品仅作为技术接入方，为用户提供第三方大模型的技术接口服务，所接入的第三方大数据模型及其相关技术由第三方阿里云提供。第三方大模型的内容生成、算法逻辑、数据训练及输出结果均由其提供方独立负责，本平台不对其准确性、合法性、安全性作任何明示或暗示的担保。
8.2.4.2用户使用风险提示：您知悉并同意，第三方大模型生成的内容可能存在偏差、错误或违反公序良俗的情形。您需自行审核生成内容，并承担由此引发的法律责任。我们已尽合理注意义务的，不对此承担连带责任。
8.2.4.3免责范围与限制
9.1协议变更通知
我们在有必要时，修改本协议内容，并将通过合理方式（包括但不限于平台公告、消息提醒、手机短信或电子邮件等其他类似方式）及合理期限提前通知您，该等通知于发送之日视为送达您。
9.2协议变更的生效
更新后的协议条款一旦公布即代替旧协议条款，恕不再另行通知，用户可查询最新版本协议条款。在芯位科技修改本协议条款后，如果您不接受修改后的条款，请立即停止使用我们提供的服务，您继续使用芯位科技提供的服务将被视为已接受了变更后的协议。
9.3协议终止情形
您注销您的账号或我们通知您终止为您提供芯位产品和/或服务（包括但不限于封禁账号、注销账号或其他类似措施）时，本协议将同时终止，我们将不再另行通知您终止本协议。
本服务协议终止后，我们将停止服务并删除或匿名化处理用户数据，但需依法留存相关记录。您应在终止前自行备份数据，因未备份导致的损失由您自行承担。本协议的终止不影响知识产权条款以及其他根据其内容应继续有效的条款的有效性，也不影响本协议终止前各方的相关权益，包括但不限于违约方应当履行的违约责任。
本协议的订立、履行、生效、解释、纠纷解决或与之相关的任何权利主张或诉讼均适用于中华人民共和国法律法规，并且排除一切冲突法规定的适用。双方就本协议内容执行发生的任何争议，双方应尽量友好协商解决。协商不一致时，任何一方均可向芯位科技（海南）有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
11.1协议生效时间
本协议自您首次注册或使用芯位产品和/或服务时生效。如您在本协议更新后继续使用芯位产品和/或服务，则视为您同意并接受更新后的协议内容。
11.2条款可分性声明
本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力。双方应尽力友好协商，以实现我们为您提供更好的服务。
11.3本协议未尽事宜，依照《民法典》《个人信息保护法》等法律法规处理。
11.4若您有任何疑问，请通过邮箱 xinwei@geelytalent.com.cn或拨打客服电话 18078956409来联系我们，我们将给予您必要的帮助。